Durante la temporada decembrina, las ventas pueden representar entre el 15 y el 30 por ciento de los ingresos anuales de las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs), por lo que, según el doctor Miguel del Río Contreras, coordinador de la Licenciatura en Mercadotecnia Estratégica de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí (UASLP), es crucial que estas empresas implementen estrategias efectivas para aprovechar al máximo estas fechas.

El especialista destacó que las MiPyMEs constituyen alrededor del 99.8 por ciento de las unidades económicas del país y, según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) y la Secretaría de Economía, contribuyen con más de la mitad del Producto Interno Bruto (PIB). “Desarrollar estrategias efectivas de ventas es esencial, ya que constituye una de las columnas más importantes de nuestra economía”, señaló.

Para mejorar las ventas y el desempeño en el cierre del año, Del Río Contreras enfatizó la importancia de la digitalización, ya que solo el 15 por ciento de las MiPyMEs cuentan con una estrategia digital sólida. “Aunque ha habido avances desde la pandemia, aún queda camino por recorrer en términos de capacitación digital para emprendedores. Buena parte de los ingresos del último trimestre dependerán de esta área”, añadió.

Además, subrayó la relevancia de innovar en productos y servicios, así como de personalizar la atención al cliente. “La empatía y lealtad hacia los clientes son clave. De no ser así, se corre el riesgo de afectar negativamente el posicionamiento de la marca y las ventas”, aseguró.

En este sentido, Del Río Contreras recomendó aplicar estrategias adicionales que aumenten la visibilidad y el alcance del negocio, lo cual puede marcar la diferencia. “Incorporar un bono adicional en esta temporada puede generar una mayor atracción y diferenciación”, comentó.

El doctor también hizo hincapié en que una estrategia sólida es esencial antes de lanzar cualquier campaña, contenido o promoción. Sin embargo, advirtió que un exceso de ventas puede resultar contraproducente.

Finalmente, invitó a las MiPyMEs a acercarse a la Facultad de Contaduría y Administración de la UASLP para recibir asesoría y capacitación en marketing, herramientas digitales y tecnología, a través de cursos cortos y en línea. “Esto les permitirá competir eficazmente con grandes empresas”, concluyó.

Asimismo, subrayó la importancia de colaborar entre negocios mediante alianzas estratégicas y redes de apoyo, lo que puede generar nuevas oportunidades. “Ser auténticos y disciplinados en nuestra propuesta de valor fortalecerá nuestras marcas”, concluyó.